Dermes Club

Dermes Club to program punktowy dla stałych klientów dermes.store. Za każde zamówienie dostajesz punkty, a zebrane punkty wymieniasz na kody rabatowe. Im więcej zbierzesz, tym korzystniej je wymienisz.

Jak zbierać punkty

• 10 punktów za każde 1 zł zapłacone za produkty (np. zamówienie za 480 zł = 4800 pkt).
• 1000 punktów na start za dołączenie do programu.
• Punkty dostajesz także za zamówienia z prezentem za 1 gr i za produkty z promocji tygodnia.
• Punkty pojawiają się na koncie po opłaceniu zamówienia (przy płatności za pobraniem — po odebraniu paczki).

Na co wymienić punkty

Punkty	Nagroda	To odpowiada	Zwrot
5000 pkt	kod 15 zł	zakupy za 500 zł	3 %
10 000 pkt	kod 30 zł	zakupy za 1000 zł	3 %
20 000 pkt	kod 65 zł	zakupy za 2000 zł	3,25 %
40 000 pkt	kod 140 zł	zakupy za 4000 zł	3,5 %

Kod działa przy zamówieniu za min. 200 zł, jest ważny 30 dni i tylko na Twoim koncie.

Ważność punktów

Punkty są ważne 6 miesięcy od dnia ich przyznania. Przy wymianie najpierw schodzą punkty, które wygasają najwcześniej. Na 30 i 7 dni przed wygaśnięciem przypomnimy Ci o tym e-mailem.

Najczęstsze pytania

Czy kod łączy się z prezentem za 1 gr?
Z prezentem od 500 zł — nie: kod to rabat na całe zamówienie, a prezent nie łączy się z kodami (w koszyku kliknij „Zrezygnuj z prezentu”, żeby użyć kodu). Najkorzystniej: kod wykorzystaj przy mniejszym zamówieniu, a przy większym weź prezent. Pakiet próbek za 1 gr łączy się z kodem.

Czy kod łączy się z promocją tygodnia?
Tak — promocja tygodnia to niższa cena produktu, a kod obniża całe zamówienie.

Czy dostanę punkty za zamówienie złożone bez logowania?
Punkty naliczamy do konta, z którym jest związane zamówienie — najpewniej zamawiać po zalogowaniu.

Co z punktami, gdy zwrócę produkt?
Punkty za zwrócone produkty cofamy. Jeśli zostały już wydane, saldo może być chwilowo ujemne i wyrówna się przy kolejnych zakupach.

Czy dostanę punkty za zakupy na Allegro albo w innych serwisach?
Nie — program działa tylko w sklepie dermes.store.

Regulamin programu Dermes Club

1. Organizator. Organizatorem programu lojalnościowego „Dermes Club" („Program") jest DERMES Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Orłowicza 117, 58-309 Wałbrzych, NIP 8863030844, KRS 0001076139, e-mail: info@dermes.store („Organizator").
2. Uczestnicy. W Programie może uczestniczyć każdy klient sklepu internetowego dermes.store posiadający konto w sklepie, który dołączył do Programu, klikając „Dołącz do Dermes Club" i akceptując niniejszy regulamin („Uczestnik"). Udział jest bezpłatny i dobrowolny.
3. Naliczanie punktów. Uczestnik otrzymuje 10 punktów za każdy 1 zł brutto zapłacony za produkty w zamówieniu złożonym w sklepie dermes.store na koncie Uczestnika po dniu dołączenia do Programu — po uwzględnieniu wszystkich rabatów, bez kosztów dostawy i bez produktów oferowanych za 0,01 zł. Punkty są przyznawane po opłaceniu zamówienia, a przy płatności za pobraniem — po odebraniu przesyłki. Punkty nie są przyznawane za zamówienia złożone w innych kanałach sprzedaży (m.in. serwisy marketplace, zamówienia telefoniczne i e-mailowe).
4. Bonus powitalny. Za dołączenie do Programu Uczestnik otrzymuje jednorazowo 1000 punktów. Bonus przysługuje raz na konto, także w przypadku ponownego dołączenia.
5. Ważność punktów. Punkty są ważne przez 6 miesięcy od dnia ich przyznania; po tym terminie wygasają. Przy wymianie w pierwszej kolejności wykorzystywane są punkty o najwcześniejszym terminie ważności. Organizator informuje Uczestnika e-mailem o zbliżającym się wygaśnięciu punktów.
6. Wymiana punktów. Uczestnik może wymienić punkty na jednorazowy kod rabatowy kwotowy według tabeli nagród zamieszczonej na tej stronie (najniższa nagroda: 5000 pkt = 15 zł). Kod: jest przypisany do konta Uczestnika i może być użyty tylko na tym koncie; obniża wartość całego zamówienia; wymaga minimalnej wartości zamówienia 200 zł; jest ważny 30 dni od wygenerowania; nie łączy się z innymi kodami rabatowymi ani z prezentem z promocji „Prezent za 1 gr" (łączy się z pakietem próbek za 1 gr); łączy się z promocjami cenowymi widocznymi w sklepie. Uczestnik może wygenerować jeden kod na 24 godziny i mieć jednocześnie najwyżej 3 niewykorzystane, ważne kody. Punkty i kody nie podlegają wymianie na gotówkę ani przeniesieniu na inną osobę.
7. Zwroty i anulowanie. W przypadku anulowania zamówienia, odstąpienia od umowy lub zwrotu produktów Organizator odejmuje punkty przyznane za anulowaną lub zwróconą część zamówienia. Jeżeli punkty zostały już wykorzystane, saldo Uczestnika może stać się ujemne i zostanie wyrównane z punktów przyznanych za kolejne zamówienia. Wartość wykorzystanego kodu rabatowego nie podlega wypłacie.
8. Nadużycia. Organizator może odebrać punkty przyznane w wyniku działań sprzecznych z regulaminem lub prawem (np. zamówienia fikcyjne) oraz wykluczyć Uczestnika z Programu, informując go o tym e-mailem.
9. Dane osobowe. Administratorem danych osobowych Uczestnika jest Organizator. Dane (imię, adres e-mail, historia zamówień i punktów) są przetwarzane w celu prowadzenia Programu, w tym wysyłania e-maili o punktach, kodach i wygasaniu punktów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy uczestnictwa w Programie), przez czas uczestnictwa w Programie, a po jego zakończeniu — do upływu terminu przedawnienia roszczeń. Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO. Szczegóły: Polityka prywatności.
10. Rezygnacja. Uczestnik może w każdej chwili zrezygnować z Programu na tej stronie (przycisk „Zrezygnuj z programu") lub pisząc na info@dermes.store. Z chwilą rezygnacji zebrane punkty wygasają; wygenerowane wcześniej kody zachowują ważność do swojego terminu.
11. Zmiany i zakończenie Programu. Organizator może zmienić regulamin lub zakończyć Program z ważnych przyczyn, informując Uczestników e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej. Punkty zebrane przed zakończeniem Programu można wymienić na kody do dnia jego zakończenia.
12. Reklamacje. Reklamacje dotyczące Programu można składać na adres info@dermes.store. Organizator odpowiada w terminie 14 dni.
13. Postanowienia końcowe. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Regulamin Sklepu oraz przepisy prawa polskiego. Regulamin obowiązuje od 22.09.2026.